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华南师范大学经济与管理学院营销的智慧与实践课件第三节 营销与消费者。
应服务管理研究所柳武妹青年教授邀请，美国约翰霍普金斯大学Carey商学院的朱萌副教授和倪剑副教授于7月15日下午在校本部齐云楼204会议室为学院师生带来了精彩的讲座。本次讲座由管理学院柳武妹青年教授和王雪枫博士主持，学院师生积极参加了此次讲座。朱萌首先分享了自己关于颜值的溢价和惩罚效应的研究，她发现人们一般认为颜值高的人社交能力更强，但分析能力更差。随后，朱萌继续分享了关于人们对紧急事情和重要事情...
为了探讨自媒体内容营销与消费者品牌人格感知和品牌态度之间关联的内在机理，通过两个组间实验，获取363份有效被试数据，采用方差分析和层次回归分析，结论为：品牌自媒体3种内容营销形式对话、讲故事、顾客互动参与对消费者的品牌人格感知和品牌态度都具有显著的正向影响，其中对话与讲故事的影响几乎相等，顾客互动参与影响稍弱；品牌人格感知在内容营销与品牌态度的关系之间起部分中介作用。内容与品牌关联度对内容营销与品...
电子商务营销中消费者隐私权保护浅探
隐私权保护 消费者 电子商务营销
2008/5/21
电子商务营销中消费者隐私权是指消费者在网上消费中享有的私人生活安宁与私人信息依法受到保护，不被他人非法侵犯、知悉、搜集、利用和公开的一种人格权，也指禁止在网上泄露某些与个人相关的敏感信息。现实中，电子商务营销中所涉及的消费者隐私信息常被非法出售，账户密码常被泄露等情形，往往使消费者蒙受巨大的损失，同时也造成网络秩序的混乱，从而必将抑制电子商务的快速、健康发展，因此，加强...