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兰州大学科研人员在电商平台信息反馈机制研究中取得突破（图）
电商平台 信息反馈机制 兰州大学管理学院
2023/11/8
自电子商务诞生以来，产品评论一直是购物者值得信赖的了解产品的途径之一。然而，产品评论对产品销售的影响效果在学界一直是一个饱受争议的话题。网购时，面对商品评分低的金牌卖家和评分高的非金牌卖家，消费者会如何抉择？产品评论是卖家的福利？还是卖家的负担？或者作用甚微？为何说高声誉对于卖家是一把双刃剑？电商平台又该如何优化在线口碑系统？2022年6月，我校科研人员在管理学国际顶级期刊MIS Quarterl...