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旅游管理学科人才培养与产业需求
旅游管理 学科人才 培养 产业需求
2016/11/2
过去10年，中国旅游管理本专科和硕士生培养取得了长足的进步。根据国家旅游局的统计，至2015年，全国（未含港澳台地区，下同）招收旅游管理专业学生的学校为2447所，其中，普通高等院校583所，高职高专院校1075所，中等职业学校789所。旅游管理招生规模在过去10年中保持渐进的增长态势，其中本科旅游管理类专业全国共有招生55611人，毕业46888人，在校209986人。
旅游学科的理论和方法基础
旅游学科 理论 方法基础
2016/11/2
在旅游学科发生、发展的几十年中，人们的旅游活动和旅游体验越来越多样化、复杂化、个性化，研究者对于旅游现象的范畴、形式、内容的认识她在变化，旅游研究议题所涉及的学科领域越来越多，其理论面向也越来越丰富。
旅游管理学科内涵及其升级必要性
旅游管理学科内涵及其升级必要性
2016/11/2
学科是整个科学世界中非常重要的现象之一，本质上是一种相对独立的知识体系。由于这种类别化的知识具有一定排他性，它同时具有划界功能，即对知识生产（科研活动）、知识传播（教学活动）、知识消费（科研咨询）做出了一定的界定。学科的划界功能在高等院校中体现最为充分也最有必要，因为这里是知识生产、传播、消费的大本营。通常，我们可以把学科分为一级、二级、三级.....（理论上可无限细分，但通常到二级学科）。
关注旅游发展下客家妇女地位变迁状况,有益于深化旅游对东道主女性影响研究和客家文化变迁研究。以四川龙泉洛带古镇为例,采取问卷调查与个案访谈法,综合采用定量和定性分析,探究旅游发展下洛带古镇客家妇女家庭地位和社会地位的变迁状态、变迁特点和变迁原因。研究表明,旅游发展影响洛带客家妇女地位变迁;旅游对洛带客家妇女家庭地位变迁影响强度大于社会地位变迁,且更易于被感知;旅游参与方式对洛带客家妇女地位变迁程度无...
由于政府指令性学科专业目录的存在,旅游学科在中国的成长受到外在制度的束缚,“工商管理”一级学科下“旅游管理”二级学科的设置现状,对高等旅游教育和旅游业健康发展极为不利,遂有旅游学科升格之需。文章从“学科”意蕴的探讨入手,审视了学科专业目录规制的内在危机及其在旅游学科发展中的矛盾表现,借用学术性和实践性二维学科评价标准,分析说明了创建旅游管理一级学科的逻辑依据,并引入学科发展的一般逻辑和“好旅游”的...
直面实践的管理研究与德鲁克之路
直面实践 问题中心 德鲁克 国际化
2016/11/29
通过对中国管理研究国际学会（IACMR）发展3个阶段和研究社群问题的讨论，进一步解读了“直面实践”的内涵并提出了3条标准。研究结论表明，不论是马斯洛主张的“问题中心”的研究还是以德鲁克为代表的管理研究道路都是直面实践的典范；实践既是管理的工具价值与本体价值之间的联系点，也是本土管理研究走向国际化的桥梁。研究结论有助于揭示德鲁克之路的实践性和可行性。
企业幽默能否化解消费者抱怨：幽默类型与关系范式的匹配
幽默式抱怨回应 关系范式 良性评价 品牌态度
2017/3/7
幽默可以促进沟通效果, 实践中许多企业运用幽默来回应消费者抱怨。然而既有文献对于幽默能否以及如何有效化解抱怨缺乏系统深入的研究。本文则基于良性冲突理论与关系范式理论探究了企业幽默式抱怨回应策略对不同关系范式下消费者的影响。通过二手数据分析和实验法, 本文发现：对于唤醒度较低的负面情感导致的消费者抱怨, 企业幽默(相较于非幽默)的抱怨回应策略更有助于改善消费者品牌态度; 而且, 不同类型的幽默化回应...
齐格蒙特·鲍曼的现代性和后现代性（后称之为“流动的现代性” 鲍曼关于现代性和后现代性的论述十分复杂,2000 年出版《流动的现代性》后,大多数情况下替代了“后现代性”,由于需引述其之前的著作名称和讨论方便,仍用“后现代性”。）所以能为我们当今喧嚣的文明旅游提供一个元审视的起点,原因有二：其一,在鲍曼眼中,现代性就是文明的同义词。这一点从其后现代三步曲之一的《后现代性及其缺憾》可以印证,不仅书名对仗...
在现代社会中,旅游已经成为人的一种重要的生活方式,因而也日益增添了越来越多的价值负载。但是在旅游业的发展过程中,却不断地出现各种“乱象”,因而关于旅游的“异化”问题,关于文明旅游的问题越来越受到关注。
旅游是文化交流与文明传播的重要载体，文明本是旅游的应有之义，但当我们郑重其事地将“文明旅游”作为一个学术专题加以探讨之时，这似乎不言自明地折射出当下国人之旅游距离现代文明的差距。从学理上分析，在世界文明的舞台上，客源国与目的地国之间的主客互动，包含着深刻的文化与文明意义，旅游文明直接反映出旅游者的个人素质，同时也在于无声处展示着客源国的形象与国家软实力，若从世界文明融合发展的进程来看，那些看似小事...
我们通常会注意到这一情况：在日常的生产生活中,个体一般意识不到自己身体的存在,但当外界情境、条件突然改变,使人产生超出正常范围的身体反应,继而可能引发身体机能的失调,这时人会充分感觉到自我身体的存在。对于这一现象,莱德提出了病显（dys-appearance）概念,用以指称身体复显为人们体验的主题焦点和感觉焦点,但却是以病态的或偏离的形式[1。旅游活动伴随着从日常世界到旅游世界的转变,蕴含着惯常环...
随着我国人民生活水平的不断提高,外出旅游逐渐成为大众的一种休闲娱乐主流。但随之而来的旅游不文明行为逐渐成为新闻焦点而不断受到人们的关注。如珠峰大本营惊现“到此一游”;南京游客竟踹树制造樱花雨拍照;安徽花戏楼人像被摸黑……这些旅游不文明行为在媒体聚光灯下显得格外刺眼。那么,何谓旅游不文明行为呢?经过旅游业界和学术界多年的讨论,有关旅游不文明行为的概念界定逐渐有了相对一致的意见。总体而言,旅游不文明行...
中国旅游研究院武汉分院2014年年底对文明旅游开展了专题研究,以“不文明旅游”为关键词,在重要的新闻媒体平台（如凤凰网、新浪网）上采集2013年3月至2015年4月关于“不文明旅游”的562条新闻报道,利用ROST CM6软件对其进行内容分析,统计前100个高频特征词,以此探查不文明旅游的基本情况（表1）。
正近年来,中国旅游业的蓬勃发展使国人如此直接地接触"他者"文化,同时向世界全面展现中华文化的独特个性,中外文化在碰撞中寻求共存的普适伦理。然而,有悖于"文明古国"形象的"中国式旅游"让世界错愕,接踵而来的有关国人素质的负面报道激发了全社会的自省与反思。