搜索结果: 31-45 共查到“知识库 护理管理学”相关记录134条 . 查询时间(4.406 秒)
通过“塑形工程”培训,强调现场管理;提供个性化、细致化服务,定期的满意度调查及病人选星级护士活动;主动服务、主动追踪,建立会员卡及回访制度等服务环节,把“顾客满意”的经营理念融入到护理服务中,实施1年,护理投诉为零,护理满意度从2002年实施前的90.0%提高至2003年实施后的98.3%,认为在护理服务中应用“顾客满意”经营理念,可密切护患关系,真正满足病人需求,从而提高病人满意度。
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PDCA循环在护理记录书写质量管理中的应用
PDCA循环 护理记录 护理管理 书写质量
2009/1/4
目的探索PDCA循环在护理记录书写质量管理中的应用效果。方法随机抽查2002年11月-2003年8月出院病历1213份进行分析,在此基础上于2003年11月将PDCA循环运用于护理记录书写质量管理之中。结果随机抽查2004年1-9月的出院病历1213份,对体温单、住院首次护理记录单、护理记录单、医嘱单记录缺陷与2002年11月-2003年8月出院病历1213份分别进行2χ检验,均有显著性差异,P<...
不同授课形式在临床护理带教中的应用情况分析
护生 临床授课形式 教学效果
2009/1/4
目的分析3种基本教学形式在临床带教工作中的应用,探讨更好的临床授课形式。方法选择2004年7月-2005年6月在本院急诊科实习的护生90名,按学历层次随机分为3组,分别以讲授法、讨论法、演示法3种不同形式进行心肺复苏(CPR)的理论及操作授课,比较授课前后护生理论及操作考核成绩。发放调查问卷,分析护生对于不同授课形式的意见反馈。结果单一使用讲授法授课的效果欠理想;加强护生自我学习能力是保证讨论法教...
高校医院“联系人制度”护理医疗模式的构建
高校医院 联系人制度 护理医疗模式
2008/12/31
目的通过“联系人制度”护理医疗模式的构建,为教授提供集健康教育、医疗咨询、防病治病为一体的便捷而高效的健康医疗服务。方法统一思想,小组构建,日常联系,教育程序(评估、诊断、计划、实施、评价),科学建档和统计反馈。结果既促进了校医护人员与教授之间的相互交流,又提高了教授自我保健的认知与行动水平,及其对医院的满意度。结论“联系人制度”护理医疗模式符合现代卫生健康的要求,是高校医院自我挖潜、可持续发展的...
借鉴国外社区护理经验 发展中国特色社区护理
社区护理 国外护理 借鉴
2008/12/31
介绍了国外社区护理的特点,其多数具有系统的社区护理机构,完善的社区护理教育和多元化的社区护理服务方式。我国社区护理起步较晚,发展速度缓慢,可借鉴国外社区护理模式,从提高居民健康意识,健全社区护理机构和社区护理保障,重视社区护理教育,转变现在社区护理的角色和职能等方面促进我国社区护理的发展。
临床护士对健康教育的需求与对策
健康教育 临床护士 护理管理
2008/12/31
为提高临床护士健康教育能力,针对临床健康教育现状,自行设计临床护士健康教育问卷共9项内容,对325名护士进行调查。结果54.8%护士自认缺乏交流沟通技巧,36.0%护士缺乏知识,9.2%护士认为没有充足的时间与病人接触,影响了健康教育的效果。对策:提高护士对健康教育的认知,帮助掌握交流沟通的技巧及时机,科室对护士开设专业知识课程,由护理部成立效果评价小组,向病人征求意见,以综合提高健康教育效果。
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笔者从理论上论述护理专业警惕性的含义:护理知识的体现,护理措施的向导,预见性护理的需要,权衡护理措施利弊并减少内在危险发生的能力体现。护理专业警惕性的内容特征是随时准备行动;护理专业警惕性的思想行为属性是观察和判断结果。认为护理专业警惕性是一个抽象性名词,属于护士的脑力劳动范畴。如何正确认识和理解护理专业警惕性,是人们正确认识护理价值的关键所在,是护理实践中最重要的构成成分。
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培训护工充实护理人力资源的方法
护理 人力资源 护工
2008/12/31
目的探讨培训护工充实护理人力资源做法的效果。方法分析护理人力资源的不足现状,利用医院富余人员,经过培训、学习,考试合格后聘用为护工,充实6个科室工作,并采用问卷调查病人满意度。结果培训护工充实护理人力资源前后病人的满意度经字2检验,有显著性差异,P<0.05,说明培训护工充实护理人力资源后病人满意度提高。结论培训护工充实护理人力资源后将护士从繁重的非护理劳动中解脱出来,为患者提供更优质的服务,提高...
品质圈活动在提高供应室管理质量中的作用
供应室 品质圈 管理质量
2008/12/31
目的改进供应室质量,推进达标进程。方法供应室内部由几个护士自愿组成一个“圈,”定期举行会议和活动,主动提出、讨论并尝试解决与改善影响工作成效的各种问题。结果实施6个月后,工作质量、服务质量和顾客满意率与实施前比较,经2χ检验,均有显著性差异,P<0.05或<0.001。结论品质圈提高护士的整体素质,完善管理与监控工作,提升服务质量。
手术室设立患者等候区的护理体会
手术患者 手术室 等候区 整体护理
2008/12/31
为洁净手术室设置了2个约100m2的患者等候区,将传统的患者入室流程病房→手术室改为病房→患者等候区→手术间。手术室的手术患者等候区避免了危及患者安全且影响手术的潜在意外情况,缩短了接台手术的衔接时间,提高了护理质量。
手术室与供应室清洗器械一体化管理体会
手术室 供应室 器械清洗 一体化管理
2008/12/31
笔者报道手术室与供应室清洗器械一体化管理体会。领导重视,选派3名护士外出进修学习,加强专业培训,以达到护士资质符合岗位要求;更新补充清洗设备;建立规章制度和质量标准,保证质量;将供应室护士工作岗位定在手术室,按供应室工作流程清洗术后器械,清洁后的各类手术器械每月细菌学抽样监测,均达到卫生部《消毒技术规范》要求。认为该做法确保术后器械的清洁质量,促使器械清洗质量专业化,最大限度降低手术室器械造成的医...