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华南师范大学现代公司管理课件第五章 企业知识管理
本文从学习型企业知识管理的理论基础入手,借用平衡计分卡方法分析构建学习型企业知识管理绩效评估指标体系,并运用灰色层次分析综合评估模型对学习型企业知识管理绩效进行了实证分析。
明确电子商务信息生态群的定义,认为电子商务系统由领导信息生态群、核心信息生态群和支持信息生态群构成,分析每个信息生态群的知识流程。电子商务知识管理对象是编码知识和个人知识,各知识流程中的核心环节是信息分析或经验提炼,分别对应于编码知识和个人知识。在知识流程分析基础上,提出信息生态视角下电子商务知识管理的技术框架。
在文献回顾的基础上,研究提出了社会资本、知识管理能力和核心能力之间关系的假设模型,并通过对浙江省82家高新技术企业的问卷调查验证这一模型。研究结果表明:高新技术企业结构资本、关系资本以及认知资本对知识管理能力均产生了显著的正向影响;高新技术企业知识管理能力在结构资本和核心能力、认知资本和核心能力之间起到了完全中介作用;高新技术企业关系资本不仅直接影响核心能力,还通过知识管理能力间接影响核心能力。
高效的隐性知识流转是企业实现持续竞争优势的关键,社会网络是隐性知识流转的重要途径,而社会网络视角下的企业隐性知识管理研究是一种新兴的研究范式。首先概述了隐性知识领域的相关研究进展,在对社会网络理论和社会网络分析方法的研究成果进行梳理的基础上,进一步对利用企业知识网络、社会网络分析企业隐性知识管理、社会网络对企业隐性知识传播的影响等近期研究成果进行了归纳和评述,并提出了现存研究的局限性及未来研究值得...
知识经济背景下,能否有效实施知识创新成为企业能否赢得生存与发展的关键所在。切实提升知识创新能力是企业开展知识管理的主要目标与重要内容,也是知识经济背景下企业重塑其核心竞争力的基础保障。改变孤立研究"知识创新"单一节点的传统思路,基于知识管理的崭新理念提出系统化的知识创新观,分析建立企业知识创新循环改进机制的意义及其思路,进而深入探讨了建立企业知识创新循环改进机制的方法路线以及相应的技术策略,以期建...
研究了企业知识状态演变的内外部结构,将知识状态的内部结构分为自组织系统、知识存量、知识分布以及知识结构四大要素,并通过构建知识状态函数明确了知识状态演变的方向。阐明了知识状态演变与知识管理之间的关系,搭建了基于知识状态结构要素的知识管理模式,企业可以通过选择二维或者多维转变途径来提高企业的知识状态演变速度,以促进企业知识管理水平和知识管理能力的提升。
研究了企业知识状态演变的内外部结构,将知识状态的内部结构分为自组织系统、知识存量、知识分布以及知识结构四大要素,并通过构建知识状态函数明确了知识状态演变的方向。阐明了知识状态演变与知识管理之间的关系,搭建了基于知识状态结构要素的知识管理模式,企业可以通过选择二维或者多维转变途径来提高企业的知识状态演变速度,以促进企业知识管理水平和知识管理能力的提升。
智能城市作为面向未来的城市发展方向,在其自身创新体系建设中面临的主要问题是知识管理的困难性和复杂性。对智能城市中知识管理任务的内涵进行了分析,提出了基于wiki-folksonomy的知识协同模式和面向智能城市的协同知识创新体系。
知识经济时代,越来越多的企业认识到知识管理的重要性,选择采用知识管理来提升自身的核心竞争力。在现有研究基础上,围绕战略规划、流程、信息技术、人和组织4个层面阐述了企业进行知识管理导入的六阶段模式,结合4个层面分析了企业知识管理的要素整合方法,提出在导入与整合过程中应进行项目管理和变革管理,并对未来研究整合要素的协同性提出了展望。
从国内外学者对知识管理的研究以及对网络组织和Multi-agent的简单介绍出发,将人工智能领域的Agent概念引入到企业知识管理的网络化模块组织设计。在介绍了网络化模块组织主体构成的基础上,构建了基于Multi-agent的企业知识管理网络化模块组织体系,最终通过多agent来协同实现企业知识管理过程,以满足企业知识的集成和智能化决策的实现。
随着成熟度模型在知识管理领域内的不断应用,知识管理成熟度模型已引起学界和业界的广泛关注。收集并整理了26种知识管理成熟度模型,在深入认知这些模型的基础上,从关键过程领域、成熟等级以及基本特性3个方面进行了综合比较,以揭示知识管理成熟度模型的基本构成和运行机理,为现代企业选择和实施知识管理成熟度模型提供一些借鉴和启示。
知识经济时代,知识成为企业可持续发展的基础,知识管理成为企业占领市场制高点的核心能力。引入知识供应链的相应理论,将企业的知识供需置于整个知识供应链之中,通过确定企业知识管理知识缺口,从整体到局部、宏观到微观、战略到战术不同层面来培养和发展企业知识管理的结构化能力。
技术创新是企业培育核心竞争力及企业对外贸易中获取竞争优势的重要途径。知识管理在企业技术创新活动中发挥着重要作用,在知识管理的推动下,企业各种能量会被有效地激发出来,并且可以凭借着企业内部的智力资本来实现企业各方面的有效更新。文章阐述了知识管理对企业技术创新的能动效用,并提出了促进知识管理与技术创新的对策建议。
集成创新与合作创新是提高企业自主创新能力的两种重要方式,二者的有机融合可以实现功能倍增。从知识的角度探讨了集成创新与合作创新的契合机制,分析了集成创新与合作创新的相通,提出了知识螺旋契合、管理行为契合以及目标契合3种契合模式,并分析了3种模式的内在作用机制。

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