搜索结果: 1-6 共查到“营销管理 利润”相关记录6条 . 查询时间(0.152 秒)
竞争环境下客户服务投入对企业利润影响的均衡分析
服务投入 产品差异度 市场集中度
2014/1/13
客户服务投入是企业吸引新顾客和维持现有顾客的重要手段之一。然而,服务投入究竟是否能给企业带来价值?对于这一问题,业界和学界都没有明确的答案。本文通过建模的方法研究在竞争的市场环境下,固有的市场因素对客户服务投入价值的影响。研究发现,服务竞争的市场均衡结构是两家厂商都投入客户服务。服务投入给企业带来的价值随着产品差异度的提高而提高,随着厂商自身市场份额的增加而增加。即,在产品差异度高的市场,服务投入...
总承包工程建设供应链利润分配模型研究
总承包l利润分配模型l能力
2013/10/28
利润分配是工程建设供应链的重要问题.本文以总承包工程市场为背景,基于收益共享理论和Stackel-berg博弈求解方法,建立了总承包商和分包商利润分配模型,得出为获得额外激励奖金二者所愿意付出的最大努力水平,及该奖金在总承包商和分包商之间的最优分配比例.考虑到总承包商和分包商之间的能力差异会对利润分配产生影响,在此基础之上,分析供应链、总承包商及分包商利润函数随奖金分配比例的变化趋势及产生的原因,...
总承包工程建设供应链利润分配模型研究
总承包 利润分配模型 能力
2013/10/28
利润分配是工程建设供应链的重要问题.本文以总承包工程市场为背景,基于收益共享理论和Stackel-berg博弈求解方法,建立了总承包商和分包商利润分配模型,得出为获得额外激励奖金二者所愿意付出的最大努力水平,及该奖金在总承包商和分包商之间的最优分配比例.考虑到总承包商和分包商之间的能力差异会对利润分配产生影响,在此基础之上,分析供应链、总承包商及分包商利润函数随奖金分配比例的变化趋势及产生的原因,...
基于服务利润链的服务营销管理策略研究
服务营销管理策略 服务利润链
2008/5/22
当今社会,市场竞争越来越激烈,企业的优势已不再局限于产品或服务本身,与产品和服务紧密相关的企业内在服务质量已受到了越来越多的重视。因为企业内在服务质量的好坏会影响到员工的满意度、忠诚度和工作效率,进而影响到顾客的满意度、忠诚度,最后影响到企业的获利能力。谁能为顾客提供更优质的服务,谁就能赢得顾客、赢得市场。因此,越来越多的企业已意识到要提高竞争优势,提高营销管理水平,...
面向供应链协调的利润分享契约及其响应方法研究
供应链协调 利润分享契约 响应方法
2013/11/10
针对收入分享契约未能使供应链中的风险在成员企业之间有效分担的情况,提出了一种利润分享契约及其在需求价格弹性变动情况下的响应方法。按照该契约,供应商与零售商之间采用中间产品的单位成本作为结算价格,并在销售期末对供应链系统利润进行适当分配。当需求价格弹性发生变化时,需要调整利润分享契约参数以引导零售商的决策。研究表明,利润分享契约能够协调供应链;对市场需求变化的合理响应,能够促使双方接受新的协调契约,...