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武汉纺织大学管理学院电子商务概论课件第6讲 B2C交易模式。
ERP成本管理在B2C电子商务企业中的应用
ERP成本管理 B2C 系统集成
2015/6/24
本文针对B2C电子商务企业用ERP代替手工进行成本核算做了必要性分析，重点对传统生产性企业网络直销（B2C）利用ERP进行成本管理做了应用研究，挖掘了存在的问题，并提出了合理化应用建议。
转型时期我国B2C电子商务中顾客满意度影响因素的实证研究
结构方程模型 因子分析 B2C电子商务 顾客满意度
2012/2/27
通过结构方程的实证方法,研究了哪些关键变量对我国B2C顾客满意度构成重要影响,以及影响的强度分别有多大。通过非概率抽样和便捷抽样,本文采集了1001个有效样本,运用探索性因子分析和验证性因子分析,将影响顾客满意度的指标分为9个因子。通过结构方程建模,研究发现有7个因子的影响是显著的,其中交易能力对顾客满意度的影响最大,其次是物流配送与支付方式、网站的客户服务。其它对满意度有正向影响的因子依次为安全...