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企业ERP实施中员工使用意向研究:TAM的修正与应用
企业资源计划 技术接受模型 理性行为理论
2012/2/27
企业资源计划(ERP)的员工使用意向是ERP实施成功的关键。本文基于技术使用模型(TAM),构建了ERP系统实施环境下的员工使用意向,以ERP培训、领导支持、技术人员配备和利益共识为四个外部变量进行了实证研究。结果表明,利益共识和技术任务匹配显著地影响员工对ERP系统的有用认知和易用认知,因此,提高员工对ERP的利益共识和任务技术匹配程度有利于ERP系统的有效实施。
针对ERP进入制造类企业,成为企业生产、营销、财务及产品开发平台这一背景,提出了构建于ERP平台的产品创新联盟这一虚拟产品创新组织形式,并就产品创新联盟的运作、流程、模式、特点、优势作了研究;在此基础上,对企业以ERP平台进行产品创新的过程、模式与管理作了深入探讨,提出了项目管理导向的产品招标、评估、客户参与设计及信息化管理的产品创新联盟管理的ERP模式,对产品创新的有效、实用管理具有积极的意义。